
Agustin Bourdierd
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Agustin Bourdierd:
Apasionado por la conectividad y el mundo digital, con trayectoria desde 2015 en el área de redes y telecomunicaciones. Mi enfoque está en ofrecer soluciones eficientes y optimizadas para empresas y proyectos tecnológicos.
✅ Diseño, implementación y mantenimiento de redes.
✅ Solución de problemas y optimización del rendimiento.
✅ Seguridad informática y administración de infraestructura
Estoy listo para aportar mis conocimientos y habilidades a tu proyecto, asegurando calidad, confiabilidad y evolución tecnológica. ¡Trabajemos juntos!
Experiencia
Especialista en Monitoreo y Soporte Técnico en TI, con experiencia desde 2015 en supervisión de sistemas, redes y aplicaciones críticas.
📌 Monitoreo TI – METACONXEPT, SRL/BANCO BHD (2024)
Gestión de plataformas clave como Spectrum, Zerto, UiM, Fortinet, IBM AS400 y Tivoli.
Supervisión de cajeros automáticos (ATM Monitoring) para prevenir fallos.
📌 Soporte Técnico TI – GRUPO DWN (2022-2024)
Instalación y mantenimiento de puntos de venta.
Gestión de hardware, software y asistencia a usuarios.
📌 Soporte Técnico TI – ALARMA 24/DOMINICAN WATCHMAN (2022)
Administración de Office 365, Active Directory y Windows Server.
Manejo de Service Desk y Zendesk para soporte eficiente.
Apasionado por la tecnología y la optimización de sistemas, listo para aportar soluciones estratégicas.
Educación
Perfil de Conocimientos – Especialista en TI
💻 Infraestructura y Redes: Certificado en Cisco CCNA I & II, Administración de Redes, Cableado Estructurado y gestión de Windows Server & Linux.
☁️ Computación en la Nube: Formación en AWS Cloud Practitioner Essentials.
📊 Gestión y Productividad: Experto en Microsoft Office, Excel avanzado y Scrum Fundamentals.
🔒 Seguridad Informática: Manejo de CCTV, Manejo de Conflictos y respuesta a incidentes.
🛠️ Soporte Técnico: Capacitado en Reparación de computadoras, TIC y diseño web.
🌎 Idiomas: Inglés básico e intermedio para entornos profesionales.
Listo para aportar soluciones tecnológicas eficientes y optimizar sistemas de manera estratégica. 🚀
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