Angie Rodríguez

I am a Tourism & Hospitality Business Administrator with experience in corporate hospitality and property management, specializing in operational coordination, customer service, reservations, and administrative processes for tourism and residential projects.

My work focuses on operational excellence, service optimization, and customer experience, serving both local and international markets in Spanish and English.

Profesional en Administración Turística y Hotelera, con experiencia en gestión de reservas, coordinación de servicios, administración operativa y atención al cliente dentro de entornos turísticos, hoteleros y empresariales. He desempeñado roles clave en residenciales, clubes vacacionales y empresas privadas, liderando procesos administrativos, análisis de datos de clientes, coordinación de equipos y mejora continua de servicios.

Me caracterizo por un enfoque orientado a resultados, eficiencia operativa y experiencia del cliente, con habilidades en liderazgo, planificación estratégica, resolución de problemas y trabajo colaborativo. Cuento con experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y alta dirección, adaptándome rápidamente a entornos dinámicos y exigentes. Bilingüe en español e inglés.

Formación académica en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, complementada con un Certificado en Desarrollo de Competencias Directivas, orientado al fortalecimiento del liderazgo, la gestión de equipos, la planificación estratégica y la toma de decisiones en entornos organizacionales.

Esta formación me ha permitido desarrollar una base sólida en gestión administrativa, operaciones de hospitalidad, atención al cliente y dirección de servicios, aplicable a contextos turísticos, hoteleros y corporativos.