Heidy Marte Francisco

Técnico en Secretaría ejecutiva, Asistente Admin.

Administrativo

Santo Domingo Este, Santo Domingo Este

Sobre Heidy Marte Francisco:

Asistente Administrativa, secretaria Ejecutiva Computarizada y auxiliar de contabilidad competente con más de 6 años de experiencia, responsable y con capacidad de trabajo en equipo, Tolerante a la presión laboral, manteniendo un excelente manejo y resolución de conflictos.

Me destacó por mi capacidad de liderazgo y Empatía, pero sobretodo por mi capacidad para acatar órdenes sobre las normativas y tareas a realizar. Entre mis habilidades puedo destacar las siguientes:

Trabajar en equipo
Resolver conﬂictos y problemas
Capacidad de tomar decisiones
Adaptación al cambio
Capacidad de comunicar eficazmente
Proactividad
Empatía
Creatividad
Tolerancia a la presión
Orientación a resultados
Visión estratégica
Flexibilidad / Adaptación al cambio
Gestión de diversidad
Negociación
Pensamiento analítico
Compromiso
Capacidad de Aprendizaje
Innovación
Impacto/Influencia
Resolución sostenible de conflictos

Experiencia

2016 Asistente Administrativa en Centro de Internet Jhonatan (Fija) una experiencia maravillosa en la cual se me dio la oportunidad de poder aprender a desempeñar mi curso técnico de Secretaria Ejecutiva Computarizada y aprendí sobretodo a tratar con toda clase de clientes.

2020 Representante de servicio al cliente EDEESTE (Por contratista) me desempeñaba realizando resportes, reclamaciones y tomando quejas de clientes, aprendí a tener Inteligencia emocional.

2023 Cajera en supermercados Ole (Temporal) una experiencia corta debido a que era temporal pero fue encantadora ya que fue donde puse en práctica mi certificación de Cajera Bancaria y para mí fue una de mis mejores expectativas cumplidas!

2024 Facilitadora Virtual (INFAV) (Actualmente ) ha sido y sigue siendo una experiencia maravillosa el poder poner en práctica mis conocimientos aprendidos en todas mis certificaciones y poder transmitir cada uno de mis conocimientos a personas para que tengan un mejor margen profesional.

2024 Asistente Administrativa en ITALMARMOL (Actualmente) en este puesto aprendí a manejar mi inteligencia emocional, aprendí a tener soluciones de conflictos, aprendí a manejar las importaciones, poniendo en práctica mi certificación de Contabilidad de Costo y presupuesto, porque aunque fui contratada como secretaria, aprendí a tener manejo del tiempo desempeñándome como multitareas, etc.