Leonardo Ruiz

Cuento con experiencia en soporte técnico a usuarios, brindando asistencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos y software. He realizado diagnóstico y solución de fallas en sistemas operativos, aplicaciones, redes básicas y periféricos, garantizando la continuidad operativa de los usuarios.

Poseo habilidades para atención al cliente, documentación de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, así como respaldo de información y configuración de equipos. Me caracterizo por mi responsabilidad, rapidez para resolver problemas y buena comunicación con los usuarios.

Cuento con experiencia en el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones de software, orientadas a optimizar procesos y mejorar la gestión de la información. He participado en proyectos de desarrollo de aplicaciones utilizando lenguajes de programación y bases de datos, aplicando buenas prácticas de programación, documentación técnica y control de versiones.

Tengo habilidades en el diseño de bases de datos relacionales y no relacionales, creación de consultas avanzadas, modelado de sistemas y desarrollo de funcionalidades según los requerimientos del usuario. Además, realizo pruebas, mantenimiento y mejora continua de sistemas, garantizando estabilidad, seguridad y rendimiento.

Ingeniero en Sistemas, con formación sólida en desarrollo de software, bases de datos, programación, análisis de sistemas y soporte tecnológico. Experiencia académica en proyectos de diseño e implementación de sistemas informáticos, gestión de información, modelado de bases de datos y solución de problemas tecnológicos.