Luisa Chicchon

Consultora Independiente de Gestión de Proyectos, Sistemas Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente enero 2024 - a la fecha
Consultor en la impleentetación , buenas prácticas de gestión, 5S HACCP, ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 45001, así como el seguimiento de la gestión de proyectos.
 

GRUPO EMPRESARIALL ZAGLUL  -Republica dominicana  mayo 2025 - a la fecha
Encargada de Proyectos 
Lidero la presentación a licitaciones a empresas publicas y privadas de diversos sectores.

ARDIL COMERCIAL SRL – Republica Dominicana enero - diciembre 2023
Coordinadora Sistema de Gestión Integrado (Calidad, Salud pública, Seguridad Física, SST)
Lideré las auditorías internas y proceso de auditoria externa de ISO 9001: 2015, OEA y Salud pública.
Actualice documentación de los sistemas de gestión vigentes, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Evalué métodos de trabajo e implemente mejoras en los departamentos de calidad, producción, investigación y desarrollo.
Desarrollo del plan de Seguridad y salud ocupacional, así como el manual de emergencia.
 

BAKER TILLY – Republica Dominicana mayo 2019 – octubre 2022
Consultor Senior GRC – Gestor de Proyectos
Lideré el desarrollar e implementar indicadores de gestión, metodologías de arquitectura, modelado, documentación y gestión de procesos en la organización y clientes.
Consultor Senior en Proyecto EVA 2 (mejora BPMN) Banreservas, desarrollando mejoras y proponiendo la automatización de los procesos (cumplimento, tesorería, cliente, calidad, riesgos, TI)
Líder de Proyecto Evaluacion técnica Universidad ISA – Califrup.
 

CONSORCIO DE CASTILLA febrero 2018 – marzo 2019
Sub Gerente de Operaciones y SIG (Calidad, Medio ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional)
Responsable del cumplimiento de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional.
Control administrativo del proyecto, gestione indicadores, contratos con los proveedores, así como la parte operativa de cumplimiento de programación semanal de actividades (personal y material).
Presentaba informes semanales de cumplimiento del proyecto, incidentes y desviaciones de fechas interno y al cliente.
 

SAEG PERU mayo 2014 – febrero 2018.
Gerente SIG (ISO 9001 – OHSAS 18001- ISO 14001)
Gestione la implementación del Sistema Integrado de Gestión ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001. Represente a la organización con los clientes.
Desarrolle el plan de Calidad, auditorias interna y externas, capacitación (personal de campo, y proveedores), así como indicadores de la organización.
Líder de los supervisores de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio ambiente de los proyectos desarrollados en, Minera Las Bambas, Hidroeléctrica Cheves, Cementera Pacasmayo, Gas de Camisea Kepashiato – Techint, Aceros Arequipa, Nodo Energético - Ilo, Minera Chinalco, Minera Yanacocha, Minera Antapacay, Cementos Lima, UNACEM.
 

Consultora Independiente de Calidad y Mejoras mayo ´09 – Dic 2018
Líder en la implementación de sistemas de calidad para el óptimo desempeño de la organización, utilizando herramientas como, buenas prácticas de gestión, 5S HACCP, bajo las normas ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 45001.
Empresas clientes:
SAPIA SAC – Consultora ampliación de alcance ISO 9001:2015.
Santisteban SAC – Consultora del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo ISO 45001.
RL Ingenieros, Mejora de Procesos - Optimización de Costos.
Albanes SA, Mejora de Procesos – Optimización de Costos.
Ministerio de Turismo – Consultora de mejora de calidad en el servicio de trekking.
PDI – ISA Perú - ISO 9001:2008- Empresa Certificada Consultora/ Auditora interna.
OBRAINSA S.A., ISA - Proyectos de Infraestructura Perú SAC, OHSAS 18001:2007 - ISO 14001
Comisión de Justicia – Congreso de la República, ISO 9001:2008 / Auditora Interna.
Marplast SAC, ISO 9001:2008- Empresa Certificada.
Spiral, Mejora de Procesos.
Price - Dunkel Volk, Mejora de Procesos - Optimización de Costos.
Urban, Mejora de procesos
HUDE Mejora de procesos - Optimización de Costos.
Asociación Educativa PAMER Mejora de Procesos.
LLAXTA SAC, ISO 9001:2008 – OHSAS 18001:2007- Empresa Certificada.
 

CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA enero ´13 - abril 2014
Consultora BID (Banco Interamericano de Desarrollo)
Proyecto de Desarrollé las reglas de negocio para la sistematización de los procesos de Selección y Evaluación de Personal, Evaluación de Desempeño y Administración de legajos.
 

Ministerio de la Producción PRODUCE agosto - diciembre ´12
Directora – Especialista de Gestión del talento Humano.
Desarrollé la implementación y ejecución de los procesos de Selección, Bienestar Social, Desarrollo del Talento Humano, Capacitación y Seguridad y Salud en el Trabajo.
Elaboré el proyecto de Gestión por competencias, compensaciones y evaluación de personal.
Desarrolle el plan de comunicación de la institución.
 

CIMAGRAF junio 09 – mayo `12
Jefe de Calidad, planificación y proyectos
Mejore el indicador de entregas en 10 %, con la optimización de procesos y servicios.
Realice auditorias interno y líder en la auditoria de recertificación ISO -9001:2008.
Elabore los planes de calidad presentados en licitaciones y clientes potenciales.
 

A. SERVIBAN - INKA CASH S.A.C Agentes de Western Union marzo ´07 - mayo `09
Jefe de Producto - Administración y Créditos (30 personas a cargo)
Gestione el cumplimiento de metas definidas por la gerencia. Alcanzando un incremento de cartera de 100%.
Desarrolle la implementación de la estructura organizacional de la empresa.
Desarrolle el plan de ingreso del producto en las provincias de Piura, Trujillo y Cuzco.
Diseñé, implemente y controlé los procesos de crédito prendario por parte del personal de agencias de Lima y Provincias para optimizar el servicio. Así como indicadores de gestión.
 

INVERSIONES LA CRUZ abril ´04 - marzo ´07
Analista Senior de Calidad
Planifique, desarrollé, implementé y controlé las políticas y procesos de la organización.
Realice el seguimiento y toma de acciones correctivas Durante la elaboración e implementación de proyectos nuevos, definidos por la gerencia.
Elaboré la documentación: definición de funciones, procedimientos y formatos bajo las Normas ISO 9001 – 2000.
 

CERTICOM S.A - Proyecto ONP octubre ´02 a marzo ´04
Jefa de Auditoria, Calidad y Capacitación (23 personas a cargo)
Disminuí en 30 % los rechazos de producto.
Mejoré el tiempo de entrega de la producción de Lima y Provincias del 55% al 85% de lo establecido.
Desarrolle e implemente las áreas de Auditoria y Capacitación y los indicadores de gestión.
 

QUEBECOR WORLD PERU enero - septiembre ´02
Analista de Aseguramiento de la Calidad ISO 9001
Participe en la implementación del sistema de Gestión de la calidad ISO 9001 versión 2000.
Auditor Interno de ISO 9001 versión 2000.
Analicé las estadísticas y propuesta de mejoras de la elaboración de Guías Telefónicas y Libros.
 

CIMAGRAF julio ´00 – diciembre ´01
Jefa de Logística y Planeamiento (15 personas a cargo)
Lideré el proyecto de rediseño de la Plante de producción.
Implementé el área de Planeamiento y Calidad.
Auditor interno y miembro del comité de calidad dentro del sistema ISO 9001.
Elabore el plan de mantenimiento y producción.
 

SOUTHERN PERU enero - diciembre ´99
Programa de Beca Logística Sur -Proyecto Almacén CentralizadoDiseñé e Implemente el área designada a los talleres de Mina Toquepala para recepción de materiales enviados por el AC.
Supervisé el despacho de materiales de los almacenes de Ilo, Cuajone y Toquepala al AC.

EADA – España CENTRUM - Perú
Master en Administración y Habilidades de Dirección.

UNIVERSIDAD DE LIMA – Perú
Ingeniera Industrial.
Postgrado en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001 y Responsabilidad Social.
 

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA - Perú
Especialización en Gerencia de Proyectos (PMP).
 

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA - Perú
Especialización Gestión de Servicios y Operaciones.
 

ICONTEC - Colombia
Auditor líder ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015