
Mariela Fernández
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy estudiante de Odontología, apasionada por el aprendizaje continuo, el servicio al cliente y el trabajo bien hecho. Me considero una persona responsable, con buena memoria, capacidad de adaptación y facilidad para comunicarme tanto en español como en inglés.
Cuento con experiencia previa en atención al cliente, ventas y manejo administrativo gracias a mi labor en una empresa familiar de productos tecnológicos. También he realizado diplomados en Secretaría Auxiliar y Visitador Médico, lo que me ha permitido desarrollar habilidades organizativas, trato profesional y vocación por el área de la salud.
Actualmente, busco oportunidades laborales (presenciales o virtuales) que me permitan generar ingresos mientras continúo mis estudios. Estoy abierta a empleos de medio tiempo o por contrato en áreas como recepción, asistencia administrativa, call center, ventas, educación o salud. Me destaco por ser comprometida, empática, con buena actitud y con muchas ganas de aportar valor.
Experiencia
Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa gracias a mi labor en la empresa familiar Amfer Computadora, donde me desempeñé como secretaria y encargada de recepción. Mis funciones incluían la recepción de equipos, seguimiento a reparaciones, atención telefónica, manejo de transferencias y apoyo en ventas.
Además, he complementado mi formación con diplomados en Secretaría Auxiliar y Visitador Médico, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de organización, comunicación profesional y trato directo con clientes. Esta experiencia, combinada con mis estudios actuales en Odontología, me brinda una visión integral del servicio en el área de la salud y la administración.
Educación
- Estudiante de Odontología
Universidad Católica del Cibao (UCATECI)
Actualmente cursando la carrera. - Graduada del Programa de Inglés por Inmersión
Ministerio de Educación Superior, República Dominicana – 2023 - Técnico en Electrónica Industrial
Politécnico Femenino Mercedes Morel - Diplomado en Secretaría Auxiliar
- Diplomado en Visitador Médico