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Higüey
Miguel Angel Cordero

Miguel Angel Cordero

Facilitador Corporativo

Educación / Formación

Higüey, Baní

Social

Servicios ofrecidos

¿Cómo transformar la tecnología en productividad real para las empresas? Esa es la misión que impulsa mi carrera. Con una base sólida en gestión educativa y una Maestría en Dirección y Transformación Tecnológica (Universidad Nebrija), he evolucionado del sector académico al desarrollo de talento corporativo. Mi enfoque no es solo "enseñar", sino dotar a los equipos de herramientas prácticas que impacten sus resultados desde el primer día. Mi propuesta de valor como facilitador y consultor: Productividad con Inteligencia Artificial: Capacito a colaboradores y gerentes en el uso ético y eficiente de IA Generativa (ChatGPT, Copilot) para automatizar tareas operativas y recuperar horas de trabajo estratégico. Desarrollo de Habilidades Híbridas: Combino las "Power Skills" (Liderazgo, Comunicación, Trabajo en Equipo) con la competencia digital necesaria en el entorno laboral actual. Gestión del Cambio Digital: Ayudo a las organizaciones a implementar nuevas tecnologías reduciendo la resistencia al cambio y acelerando la curva de aprendizaje de sus equipos. Cuento con experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando operaciones administrativas, lo que me permite entender los dolores de cabeza de los líderes empresariales: necesitan soluciones rápidas, efectivas y medibles.

Consultor
Director de operaciones
Maestro
Facilitador
Tarifa aproximada: DOP$ 1,500 por hora

Experiencia

Roque Fitness Club Gerente Administrativo y de Servicio al Cliente agosto de 2024 - agosto de 2025 (1 año 1 mes) Salvaleón de Higüey, La Altagracia, República Dominicana Gestión integral de las operaciones del negocio, con foco en la rentabilidad y la experiencia del cliente (CX). Supervisión y liderazgo de personal, implementando métricas de desempeño y calidad de servicio. Desarrollo de estrategias de fidelización de clientes y optimización de procesos administrativos. Escuela Azafrán Director de operaciones y proyectos septiembre de 2019 - noviembre de 2024 (5 años 3 meses) Salvaleón de Higüey, La Altagracia, República Dominicana Lideré la estrategia operativa y administrativa de la institución durante 5 años, asegurando el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Diseñé e implementé programas de capacitación interna (Upskilling) para el personal, enfocados en competencias digitales y metodologías de enseñanza innovadoras. Dirigí la transformación digital del centro, integrando herramientas tecnológicas que optimizaron los procesos administrativos y académicos. Gestión de relaciones con actores del proceso (padres y asociados) y resolución de conflictos, logrando altos índices de retención y satisfacción. Ministerio de Educación República Dominicana Maestro de enseñanza primaria Page 2 of 3 septiembre de 2019 - septiembre de 2024 (5 años 1 mes) República Dominicana Como director y docente de nivel primario, asumí la responsabilidad de liderar la planificación estratégica del centro educativo, coordinar el personal docente y garantizar una enseñanza de calidad centrada en el desarrollo integral del estudiante. Implementé procesos de innovación pedagógica mediante el uso de tecnologías educativas, plataformas digitales y estrategias de evaluación por competencias.

Educación

Educación Universidad Nebrija Master's degree, Dirección y administración en el sector educativo, general · (mayo de 2021 - julio de 2022) Universidad Central del Este - UCE Educacion Primaria  · (septiembre de 2014 - agosto de 2018)

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