Otto Miguel Guerrero Febles

Profesional con una experiencia de más de 30 años y unas excelentes dotes para liderar y consolidar compañías en el sector Financiero Nacional. Conocimientos especializados para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar la rentabilidad. Capaz de elaborar informes y presentar los resultados a la dirección en la forma más adecuada

Historial Laboral.

Cooperativa Eclof

Director de Operaciones.

Desde 02/01/2021 – 

Logros: Creación, implementación y manejo del Call Center, nuevos productos (Cuentas de ahorros Estudiantil).

Gerente de Sucursal.

Desde 02-01-2021 Hasta 31-12-2020

             Mayores indicadores de colocación y nuevos socios durante el 2020.

Novo Siglos Colocaciones.

           Gerente de Negocios Zona Metropolina y Este.

           4/05/2015 Hasta Nov. 2019. (Empresa de Pawa Dominicana).

Asociación Romana de Ahorros & Prestamos (ARAP) 

Gerente de Negocios, Sucursales & Cobranzas (Santo Dgo. Romana, Higuey, Verón, S.P.M). 

Desde 30/10/2011 – 10/04/2015. 

Logros:                                                                                                 

Acuerdo residencia Naime (S.P.M) con una cartera de 67 MM y Cemex Dominicana 17 MM. 

               Diseño e implementación de las políticas de Cta. De ahorros, Créditos, entre otros. 

Reducción de pasiva (Morosos)  en 38% en el último año. 

Creación del departamento de cobros y políticas, protocolo e implementación sistema automatizado. 

Ayudar al cambio de categoría de la empresa en indicadores de morosidad de SIB de (C-) a (B).  Aumento de cartera de seguros (Seguros Banreservas y Mafre) en un 52%. 

                Diseño del plan estratégico de la empresa 2014 a 2016. 

                Acuerdo suscrito con diferente proyecto inmobiliario. 

                Nuevo nicho de mercado creado.                                        

                Residencial del Rio 9 MM y Vista Mar 11 MM. 

                Creación de las políticas de nuevos productos. 

                Otros. 

Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE).

Encargado ATC (Atención, Técnicos y Cobranzas).

Sucursal Romana. 

Desde 26/12/2010 – 28-10-2011.

Logros: 

 Incremento en la cobranza en un 43%. 

 Reducción de cartera clientes morosos sectorizado en un 36%   Indicadores de cobranza y ATC 3ero. Del país. 

 Seis (6) sectores 24 horas.

 Creación del protocolo de atención al cliente. 

 Otros. 

              Banco Promerica. (Sucursal S.P.M e Higuey)

              Gerente de negocios.

               15/03/2008 Hasta 30/11/2010.

               Apertura de la agencia en la zona. 

Banco Dominicano del Progreso. 

• Sub.-Gerente de Operaciones.
•  Oficial de caja 
• Encargado de Prueba y Transito Auxiliar de Prueba y Transito
• Cajero. 

Desde 01/07/1989 Hasta 11/03/2008. 

Universidad Dominicana O&M (Santo Domingo). 

Maestría en Auditoria de Sistema. 

Marzo del 1997. 

Universidad Dominicana O&M (Ext. Romana). 

Lic. En Sistemas. 

Enero del 1997. 

Colegio Dolores Tejada. 

Bachiller en Ciencias Físicas y Matemáticas. 

Mayo 1993. 

Preparación Técnica.

Infotep (Vía la empresa)         

TECNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIONES

Sidesa, Santo Domingo. D.N.

Junio 2019. 

MERCADEO DE MICROCRÉDITO

Infotep.

Marzo 2019.

PROCESO DE GESTION ADMINISTRATIVA

Sidesa

Mayo 2014. 

La Romana, R.D. 

Alta Gerencia de Personal. Centro de Capacitación Intras Marzo 2014. 

Santo Domingo, D.N.