Ramses Coido Galvàn

Mi objetivo es poner a disposición de la entidad a la que pertenezca mis conocimientos y experiencia para una consecución plena de objetivos conjuntos. En mi experiencia profesional cabe destacar mi capacidad de adaptación y rápido aprendizaje. Mi desempeño laboral siempre ha sido altamente competitivo, dinámico y resolutivo. Acostumbrada a trabajar bajo presión con procesos de reclutamiento masivo para proyectos nacionales e internacionales. Persona con buen desempeño en trabajos con nuevas tecnologías, capacidad analítica conceptual y de trabajo tanto a nivel individual como en equipo para cumplir con las expectativas de la empresa y nuestros objetivos comunes de manera exitosa y eficiente.

FEDA, Banco Agrícola.   Santo Domingo, R.D                                               07/2022- Actualidad

Pasantía para Analista de Recursos Humanos.                                                                                  

• Apoyar en las áreas administrativas y de documentación.
• Brindar apoyo en los procesos administrativos.
• Manejar ciertos programas específicos para agilizar y facilitar el trabajo diario de forma más eficiente.

CCD, Contact Centers Dominicana.   Santo Domingo, R.D                                05/2022- 07/2022

Patient Care Specialist.                                                                                  

• Atender y hacer llamadas de clientes relacionadas al proyecto a fin.
• Registrar ordenes en el sistema de CRM del proyecto a fin.

La Telefónica.   Santo Domingo, R.D                                                               08/2019- 02/2022

Analista de procesos, Recursos Humanos.                                                                                  

• Coordinar con los dueños de procesos, auditores internos y externos la realización de las auditorias relacionadas a documentos de procesos para contribuir que se cumpla con la agenda establecida.
• Asesorar a todos los empleados de todos los niveles en la definición y establecimiento de sus procesos garantizando un despliegue efectivo de las políticas y procedimientos relacionados.
• Identificar e implementar mejores prácticas en los procesos acorde a las necesidades del negocio para mantener una dinámica de mejora continua.
• Realizar ordenes de compras y cotizaciones como encargado del departamento de compras, para el abastecimiento de la institución.
• Mantener registros de depuración de clientes y suplidores mediante el uso de documentos conosca su suplidor. 

(Zona Franca) Vigo, España                                                                                       07/2018-01/2019                           

Asistente de explotación inmobiliaria e internacionalización.

• Auxiliar de gestión de Proyectos.
• Colaboración en la organización y supervisión de programas de internacionalización. 
• Revisión y seguimiento de propuestas técnico-económicas. 
• Mantenimiento de contenidos del área de internacionalización en la web de la zona franca.
• Búsqueda y análisis de información económico-empresarial ligada a la internacionalización.
• Investigación puntual en temas de comercio internacional.

J. Bonet Consulting.   Santo Domingo, R.D.                                                              02/2016- 09/2017

Asistente de Contabilidad y Finanzas                                                                                  

• Digitación de reportes para la DGI, como: 606, 607 e IR1.
• Realizar asientos contables como: Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar y flujo de efectivo.

• Graduado en Administración de empresas (ADE), Universidad Iberoamericana (UNIBE), República Dominicana, 2012-2017
• Máster Universitario en Dirección y Administración de Empresas (MBA), Instituto de Educación Superior Intercontinental de Empresa (IESIDE), Universidad de Vigo, 2017-2019
• Curso de Excel Avanzado, CENTU, 30 horas.
• Mercados de Valores, Banca y seguros, UNIBE, 32 horas.
• Diplomado en Contabilidad Avanzada, CAES, 20 horas.
• Diplomado en Lean Startup: Desarrollo de modelos de negocios (UNIMOOC), 30 horas.
• Manejo Modulo de la tesorería seguridad social, AFP POPULAR, 6 horas.
• Fidelización y Retención de Clientes, Quality BG, 68 horas.
• Gestión Humana por Competencia, Quality BG, 84 horas.
• Alta Gerencia Empresarial, Quality BG, 80 horas.
• Herramientas de KPI’s, INTEC 92 horas.