
Rosa Mercedes
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy una profesional con experiencia en servicio al cliente, cajera y secretaria. Se encarga de atender a los clientes tanto de manera presencial como en línea, a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos. Además, gestiona tareas administrativas, dirige al personal y coordina actividades diarias para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
Experiencia
Cuento con experiencia en servicio al cliente, brindando atención tanto presencial como en línea a través de llamadas, WhatsApp y correos electrónicos. Tengo habilidades en el manejo de Microsoft Word para la digitación y elaboración de documentos, así como experiencia en el área de caja, realizando cobros, manejo de efectivo y control de transacciones. Además, poseo destrezas en digitación, asegurando rapidez y precisión en la entrada de datos. Mi enfoque está en ofrecer un servicio eficiente y de calidad, manteniendo siempre una comunicación clara y cordial con los clientes.
Educación
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•manejos de herramientas básicas de Microsoft Word
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