beBee background
Profesionales
>
Santo Domingo Este
Walneris Castillo

Walneris Castillo

Servicio al Cliente

Atención al Cliente / Soporte

Santo Domingo Este, Santo Domingo Este

Social

Servicios ofrecidos

Algunas de las características que me definen como profesional en servicio al cliente son:

1. Empatía: soy capaz de comprender las necesidades y preocupaciones del cliente y trabajar para resolver sus problemas.

2. Comunicación efectiva: capacidad para comunicarle claramente al cliente y expresar soluciones y recomendaciones de manera concisa y amable.

3. Adaptabilidad: capacidad para adaptarme rápidamente a situaciones cambiantes y ser flexible en cuanto a las soluciones y alternativas.

4. Conocimiento del producto: estar bien informado sobre los productos y servicios de la empresa que ofrece, para poder ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.

5. Solución de problemas: capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva, identificando soluciones y alternativas viables.

6. Paciencia: tener la capacidad de manejar situaciones desafiantes y mantener la calma en situaciones de tensión.

Como profesional en servicio al cliente, estas características me definen y te distinguen del resto de los profesionales. Mis principales objetivos son siempre satisfacer las necesidades de los clientes y garantizar un excelente nivel de servicio.

Servicio al cliente
Representante de servicio al cliente
Tarifa aproximada: DOP$ 2,000 por hora

Experiencia

Durante mi carrera profesional, he tenido la oportunidad de trabajar brindando servicio al cliente, lo que me ha permitido adquirir una amplia experiencia en este campo. Durante este año he tenido la oportunidad de interactuar con una amplia variedad de clientes, abordando sus consultas, resolviendo sus problemas y brindando un servicio excepcional. He desarrollado habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y resolución de problemas, lo que me ha permitido establecer relaciones positivas con los clientes y garantizar su satisfacción. Esta experiencia laboral en servicio al cliente me ha enseñado la importancia de la empatía, la paciencia y la capacidad de adaptación en la atencional cliente. Estoy emocionada de seguir creciendo y brindando un excelente servicio al cliente en mi carrera profesional.

Educación

Bachillerato terminado

Estudio administración de empresas en La universidad tecnológica de Santiago (UTESA). 

Tengo un curso de paquete de Office. 

 

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Walneris Castillo

Profesionales de diferentes sectores cerca de Santo Domingo Este, Santo Domingo Este

Trabajos cerca de Santo Domingo Este, Santo Domingo Este

  • Servicio Al Cliente La Romana

    hace 1 mes

    Tu Empleo RD Santo Domingo Este

    +Resumen del Puesto · + Brindar asistencia a los clientes con excelente actitud y comunicación. +Respoder consultas. · Manejar problemas encontrados por los clientes. · ...

  • vacante: servicio al cliente

    hace 1 mes

    Tripalis Santo Domingo Oeste

    Compañía especializada en soluciones industriales y energéticas con más de una década ofreciendo servicios técnicos integrales a empresas de diversos sectores. · Brindar soporte a clientes en temas relacionados con cotizaciones, ventas, coordinación de servicios, facturación y c ...

  • Services Management/Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Global Tours & Travel, SRL Santo Domingo de Guzmán

    'Ser la primera cara ante los clientes que llaman y visitan la agencia. · Requisitos: Estudiante universitario(a) de Contabilidad, Administración de Empresas o áreas afines.', ...

Ver empleos en Santo Domingo Este, Santo Domingo Este