Quick Commerce Quality Performance Sr Analyst - Santo Domingo de Guzmán

Resumen del puesto

Se busca un Analista de Desempeño de Calidad Sr de Comercio Rápido para unirte a nuestra compañía dinámica. Serás parte de un equipo inquieto, curioso y entusiasta que impulsa el talento y promueve la mejora continua.

Responsabilidades

• Definir, rastrear y analizar los KPI de Non Food y construir tableros e informes de rendimiento operativo.
• Liderar proyectos de optimización de procesos con metodologías Lean, Six Sigma, 5S o Kaizen que impacten en los indicadores operativos.
• Comunicar e implementar iniciativas de transformación vinculadas al Modelo Operativo (nuevos sitios, WMS, TMS, IM).
• Utilizar el análisis de datos para identificar tendencias, fundamentar decisiones y preparar informes para Gerencia de Operaciones, Logística y QC local.
• Realizar análisis complejos de sistemas y herramientas, resolviendo problemas analíticos y ejecutando soluciones de alto impacto.
• Servir de enlace con los stakeholders, mejorando procesos y herramientas.
• Mejorar informes y visibilidad de datos para una toma de decisiones más ágil y efectiva.
• Proponer y ejecutar proyectos que impacten en la lógica de despacho y flujos de pedidos, equilibrando experiencia del usuario y eficiencia de los vendors.
• Aportar decisiones data driven a la hoja de ruta del producto dentro de la cadena de retail de Non Food.

Requisitos

• Profesional en Economía, Ingeniería, Estadística, Análisis de Negocio, Informática o Sistemas de Información.
• 2+ años de experiencia en estrategia de negocio, análisis de datos, liderazgo de proyectos o afines.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento avanzado de Office/Google Suite, incluyendo tablas dinámicas, Power Pivot y fórmulas complejas.
• Manejo avanzado de SQL y Python.
• Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM, Kaizen, 5S).
• Conocimiento funcional en automatización (RPA) e Inteligencia Artificial.
• Perfil data driven, analítico, resolutivo, con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para planificar, priorizar objetivos y comunicar planes de implementación.

Descripción del trabajo