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Store Supervisor (BB-37A95)

Encontrado en: Neuvoo DO

Descripción:

¡Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando Store Supervisor para nuestro 3er Market!

Qué desafíos te esperan:

Como Store Supervisor serás responsable de la coordinación y supervisión de todas las operaciones de la tienda asegurando los niveles de servicios esperados:

  • Eres responsable de la operación de la tienda durante todos los turnos: dotación y horarios del personal, recepción y reposición de mercadería, almacenamiento, preparación de las órdenes recibidas, control de gastos dentro de los estándares operativos establecidos.

  • Coordinas y supervisas las operaciones de la tienda (por ejemplo seleccionando personal, armado de turnos, rutinas de mantenimiento y prevención.

  • Aseguras la eficiencia operativa de los shoppers armando roles multi tasking que maximicen el UTR y minimicen el fail rate y el picking time.

  • Gestionas los inventarios: implementas procesos que aseguren los niveles de stock e inventarios adecuados a la tienda. Armas el proceso de control de stocks junto con el Ops Manager y lo implementas.

  • Es responsable de llevar a cabo el conteo cíclico y las actividades relacionadas al control de inventarios.

  • Pides reposición de mercadería: asegurando el stock adecuado para la demanda de la tienda evaluando el inventario virtual y comparándolo con el inventario físico y el input generado por el equipo de demand planning.

  • Recepcionas mercadería: aseguras que la recepción de mercadería esté alineada a los procesos y políticas de calidad de la compañía.

  • Delivery de órdenes: aseguras la eficiencia en el pickeo y el empaquetamiento de las órdenes de los clientes de acuerdo a los procesos establecidos.

  • Monitoreas constantemente el proceso de fulfillment asegurando la capacidad de la tienda. Generar recomendaciones y mejoras en los procesos al Ops Manager que mejoren la productividad y la rentabilidad del store.

  • Monitoreas, gestionas y controlas los costos de acuerdo al presupuesto.

  • Asegurar la implementación de acciones preventivas relacionadas a reducción de mermas, roturas, robos, etc.

  • Supervisas la tienda asignada, garantizar la rentabilidad, proporcionar un buen servicio y asegurar el desarrollo del personal.

  • Administras el personal de la tienda asegurando el uso efectivo de los recursos y cumpliendo con los estándares del nivel de servicio.

  • Aseguras el mantenimiento de todo el equipamiento de la tienda. Controlas el correcto uso de la infraestructura.

  • Supervisas y aseguras la correcta implementación de los estándares de higiene, saneamiento y seguridad, así cómo también el nivel de servicio para garantizarle al cliente externo e interno, un servicio de alto nivel.

  • Participas del proceso de cobro y entrega de órdenes a los riders.

  • Propones al Operations Manager soluciones a los problemas cotidianos y redundantes.

  • Aseguras el staff adecuado (liderar el reclutamiento) y la generación de la agenda de trabajo.

  • Eres mentor de tus colaboradores y los desarrollas profesionalmente.

  •  Qué esperamos de ti

  • Experiencia liderando y desarrollando equipos.

  • Experiencia en consumo masivo y retail, especialmente en supermercados, autoservicios o tiendas de conveniencia.

  • Experiencia en prevención de pérdidas y manejo de mermas.

  • Disponibilidad para un trabajo lunes a sábados + un domingo al mes.

  • Horario: de 7:30 AM a 4:30 PM (un día a la semana cambia su turno para estar en el cierre)
  • Perfil que se energiza con lo desconocido y que busca aprender día a día.

  • Fuerte orientación a resultados.

  • Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo.

  • Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, exhibir y ganar confianza.

  • Creatividad y curiosidad.

  • Autonomía.

  • Capaz de priorizar objetivos, identificar necesidades de recursos, desarrollar y comunicar casos de negocios y planes de implementación.

  • Te proponemos

    Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día, sino también en el de quienes conoces: tus amigos, tu familia, tu vecino.

    Unirte a un grupo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.

    Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.

    calendar_todayhace 4 días

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    location_onSanto Domingo, República Dominicana

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