Servicios al cliente y facturación - Santiago de los Caballeros
hace 2 días
Descripción del trabajo
Servicios al cliente y facturación (Gurabo, Santiago)Requisitos
Técnico en Adm. Empresas.
Experiencia en Servicio al cliente y caja.
Conocimientos en gestión de pedidos (seguimiento y/o resolución de incidencias).
Amplio conocimiento en procesos de facturación y caja.
Habilidad para administrar clientes con facturas pendientes a crédito, con capacidad para negociar y hacer seguimiento de pagos.
Dominio básico del inglés.
Manejo intermedio de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
Aptitudes
Habilidades de comunicación.
Orientación al servicio.
Organización.
Responsabilidad.
Proactividad.
Buena gestión del tiempo.
Responsabilidades
Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando atención cálida, rapidez y resolución efectiva de consultas y necesidades.
Realizar seguimiento a los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final, manteniendo al cliente informado en cada etapa.
Poseer conocimientos sólidos en facturación, incluyendo la emisión de facturas.
Gestionar a los clientes con facturas pendientes a crédito, manteniendo comunicación proactiva y seguimiento hasta la regularización de pagos
Horario
Lunes a Viernes 8:00 AM – 6:00 PM
Sábados 8:00 AM – 12:00 PM
Salario:
RD$22,000
Beneficios
Beneficios de Ley.
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