- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones alternativas.
- Atender llamadas entrantes de manera profesional y cortes.
- Presentar y explicar las características y beneficios de nuestros productos de manera clara y persuasiva, vía telefónica.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Brindar información precisa y completa sobre los productos.
- Resolver consultas, quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Registrar y actualizar las informaciones de los clientes en la base de datos o el sistema de gestión.
- Realizar seguimiento a las llamadas y garantizar la satisfacción de los clientes.
- Colaborar con los miembros del equipo para resolver problemas o quejas.
Representante De Call Center - Santo Domingo Oeste Herrera, República Dominicana - ATCH DOMINICANA
ATCH DOMINICANA
Santo Domingo Oeste Herrera, República Dominicana
hace 1 día