Representante de Servicio al Cliente - Santo Domingo de Guzmán
Sólo para miembros registrados Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
hace 1 mes
* Este rango salarial es una estimación realizada por beBee
Resumen del puesto
Recibir las llamadas de los clientes y gestionar las solicitudes de servicio de visitas. Digitar reportes de clientes que solicitan servicios y dar el seguimiento requerido. Coordinar las instalaciones y chequeos de los equipos con el cliente y servicios. Ofrecer/ brindar informaciones generales de la tienda. Recibir y dar seguimiento a las quejas de los clientes hasta la resolución de estas. Verificar la disponibilidad de mercancías en el inventario para información a clientes. Proporcionar información, asistencia y brindar soluciones a los clientes vía telefónica o web. Actualizar el status de y motivo de las órdenes de servicios abiertas para asegurar información actualizada de los casos de los clientesDescripción del trabajo
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