Servicio al cliente San Francisco de Macorís - Santo Domingo Este

Resumen del puesto

La vendedora de ropa es la encargada de brindar una excelente atención al cliente y de promover la venta de productos en una tienda de ropa.

Responsabilidades

• Atención al cliente: saludar y recibir a los clientes de manera amable y profesional, escuchar atentamente sus necesidades y ofrecer asesoramiento personalizado sobre los productos de la tienda.
• Ventas y promoción: presentar los productos de manera atractiva y persuasiva, promover las ventas mediante la demostración de características y beneficios de los productos.
• Conocimiento del producto: familiarizarse con el catálogo de productos de la tienda, tener un conocimiento detallado de las características, tallas, colores y precios de los productos para brindar información precisa y confiable a los clientes.
• Mantenimiento de la tienda: mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo y en la tienda en general, reponer los productos en los estantes y mantener un ambiente visual atractivo.

• Desarrollo de relaciones: construir relaciones sólidas con los clientes, fomentando la fidelidad y el retorno a la tienda.
• Asesoramiento y recomendaciones: ofrecer recomendaciones personalizadas y asesoramiento sobre cómo combinar y llevar las prendas de ropa.
• Promoción de ventas: utilizar técnicas de venta para promover los productos y cerrar ventas.

• Conocimiento de las tendencias de moda y de los productos de la tienda.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones interpersonales.
• Orientación al servicio al cliente y habilidades de persuasión.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con compañeros de trabajo.
• Flexibilidad y capacidad para adaptarse a horarios variables y demandas de trabajo.
• Atención al detalle y habilidades organizativas.

Descripción del trabajo