Oficial Servicio Al Cliente Flotante| Zona Metro Oeste - Santo Domingo de Guzmán
Sólo para miembros registrados Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana
hace 1 mes
* Este rango salarial es una estimación realizada por beBee
Resumen del puesto
Supervisar y controlar las operaciones del área de caja y plataforma de la sucursal, en períodos establecidos, asegurando el cumplimiento de la rentabilidad proyectada y el eficiente servicio al cliente, de acuerdo con el protocolo, políticas y procedimientos establecidos.Requisitos
- Coordinar la recepción y reposición de los fondos de los ATMs asignados.
- Asegurar la disponibilidad de fondos del cajero automático, la reposición, cuadre, y aspecto físico del mismo.
- Aperturar diariamente cuentas de ahorros, tarjetas de crédito, certificados financieros, entre otros productos y servicios que ofrece la institución.
- Realizar diariamente el cierre de la oficina, de acuerdo a las normas y políticas establecidas para el mismo, así como la apertura del día siguiente.
- Elaborar informe de gestión por productos de personal bajo su cargo y dar seguimiento al desempeño de Cajeros y Representante de Servicios.
- Gestionar y efectuar de las labores de cobranzas de los créditos en atraso.
- Realizar arqueos semanalmente a los cajeros de forma aleatoria, de igual manera al área de plataforma, caja chica, entre otros.
Descripción del trabajo
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