Cajera de Restaurante - Santo Domingo de Guzmán, República Dominicana - Dealcorp investment srl

Descripción

Responsabilidades Principales:

Atención al Cliente:
Saludar y recibir a los clientes de manera amable y cortés.

Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión y eficiencia, asegurándose de entender las preferencias y solicitudes especiales de los clientes.

Operación de Caja:

Operar el punto de venta (POS) para registrar pedidos, uber, pedidos ya, DIDI, procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.

Manejar transacciones con rapidez y precisión, garantizando la exactitud en el cálculo del cambio y la emisión de recibos.

Manejo de Reservas y Asignación de Mesas:
Gestionar las reservas de mesas, registrar la información del cliente y asignar mesas de manera eficiente.

Coordinar con el personal de servicio para asegurar una distribución equitativa de las mesas y optimizar la capacidad del restaurante.

Atención a Consultas y Sugerencias:
Responder preguntas de los clientes sobre el menú, los precios, los ingredientes y las opciones de personalización.
Ofrecer recomendaciones y sugerencias sobre platos, bebidas y promociones especiales del restaurante.

Mantenimiento del Área de Caja:

Mantener el área de caja limpia y ordenada en todo momento, incluyendo la reposición de suministros como recibos, bolsas y utensilios de escritura.

Realizar el arqueo de caja al final de cada turno y reportar cualquier discrepancia al supervisor o gerente.

Colaboración con el Equipo:

Trabajar en estrecha colaboración con el personal de cocina, servicio y gerencia para garantizar una experiencia positiva para los clientes.

Comunicar cualquier problema o inquietud relacionada con el servicio al cliente al supervisor o gerente de manera oportuna.

Requisitos:
Experiencia previa en posiciones de cajero/a, preferiblemente en la industria de restaurantes o servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con una actitud amable y profesional.
Capacidad para manejar transacciones financieras con precisión y rapidez.
Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS) y manejo de efectivo.
Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Compromiso con la limpieza, la organización y el mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro.

Ofrecemos:
Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un ambiente de trabajo acogedor.
Salario competitivo y beneficios adicionales según el desempeño.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.


Salario:
$16,000

% Legal: 5 a 8,000 mensual ( todo depende de la venta)

Horario:
Rotativo