Emily Vargas

Me describo como una persona organizada, responsable y con gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mi en cualquier proyecto, tengo facilidad para el trabajo en equipo, bajo presión y con efectividad. Cuento con permiso de trabajo vigente en la República Dominicana.

Supervisora de Cobranzas en Veltrex del Cibao, Santo Domingo - RD 

Supervisión de personal (agentes) de atención al cliente, específicamente en el departamento de cobranzas, manejo de horarios, entrenamientos y calidad de llamadas para el equipo con el fin de alcanzar las metas establecidas por el departamento, Manejo de llamadas escaladas o quejas para resolución de problemas, realizar llamadas a cuentas morosas para realizar los cobros respectivos

 Agente de Cobranzas en Veltrex del Cibao, Santo Domingo - RD Realizar y recibir llamadas a clientes a fin de realizar cobros en cuentas morosas pertenecientes a un club de tiempo compartido conocido internacionalmente.

 Agente de Reservaciones Hotel JW Marriott, Caracas - Venezuela Realizar reservas de habitaciones para la cadena Marriott Internacional en Venezuela y sus 4 propiedades en el pais, atención de clientes vía telefónica y correo electrónico. Recepción y verificación de pagos para el uso de las instalaciones de las propiedade

Técnico Superior en Hotelería Colegio Universitario de Caracas, Caracas - Venezuela

 Bachiller en Humanidades U.E. Colegio las acacias, Caracas - Venezuela