Jarlin Javier Quezada Jimenez

Me gusta trabajar y apoyar a los demás

Atención al Cliente / Soporte

Cotuí, Cotuí

Acerca de Jarlin Javier Quezada Jimenez:

Puedo trabajar con Freelancer, empleado fijo o trasladándome.

Soy Ingeniero en sistema y con varios años de experiencia brindando servicio al cliente (7 años) y realizando gestiones administrativas, ventas de productos y otras actividades afines en una institución Bancaria (Banreservas), en las misma también me desempeñe como cajero Bancario al inicio y cambiado o ascendido varias veces.

Trabajo de manera independiente siempre trabajo brindado soporte técnico y utilizando diferentes herramientas informáticas parar realizar diferentes actividades o tareas.

Me apasionan los negocios o actividades administrativas, trabajar con diferentes equipos y herramientas informática y siempre cuando surge algún inconveniente encontrar la mejor solución.

Fui administrador de una tienda online donde debía gestionar las venta y distribución de los productos.

Durante mi tiempo en el banco realice varios talleres de servicio al cliente, gestión financiera, manejo de conflicto, cajero, etc.

Tengo facilidad para comunicarme con las personas, soy sociable y como informático manejo el paquete de office completo algunos de ellos a nivel avanzado como Excel y Word, todos los navegadores web, los sistemas operativos mas usado (Windows en todas sus versiones, Mac OS, Linux y Chrome OS). Como aficionado y en mi tiempo libre trabajo con edición de fotos, videos, audio, programación y macros en Excel, reparación de teléfonos y computadoras, etc.

Experiencia

Entre los aspectos más destacados de mi experiencia se encuentran los siguientes

Inicié mi actividad laboral como cajero Bancario y en un corto tiempo por mi desempeño fui ascendido como gestor en entrenamiento donde mi actividad principal era cubrir diferentes posiciones en varias oficinas del banco. el trabajo principal era gestionar una cartera de cliente, administrar documentos, cumplir con diferentes tareas con tiempo limitado y gestionar diferentes tareas vía telefónica.

Luego realicé me asignaron una posición fija en una oficina donde en corto tiempo fui trasladado y ascendido de posición nuevamente. Mi tarea principal cada día era Aumentar la retención y la satisfacción de los clientes, construir relaciones de confianza y duraderas con los clientes, concesionarios y equipos de gestión. Utilizar las habilidades de comunicación, presentación y gestión del tiempo para maximizar ventas y ganar los niveles más altos de lealtad y recomendaciones de los clientes.

De manera independiente como informático realizo trabajos de programación, manejos de aplicaciones, reparación de equipos, manejos de software y otras actividades relacionadas con la carrera.