LUCIA HERNANDEZ
Atención al cliente / Soporte
Sobre LUCIA HERNANDEZ:
Soy una persona trabajadora, responsable, organizada, comprometida con el negocio, aportando mi conocimiento y experiencia en planificacion. Coopero con el equipo de trabajo para conseguir los objetivos y las metas establecidas.
Experiencia
Expediter / Coordinadora MRO, / Rockwell Automation, Zona Franca Las Américas, Santo Domingo, noviembre 2019 – junio 2022
Compras nacionales e internacionales, abastecimiento de materiales. Análisis de las sugerencias, colocación de órdenes, expeditar y seguimiento de órdenes, reunión con proveedores, conciliación de facturas vs ordenes, control de inventario.
Planner de producción, / Hanesbrands Inc. Zona Franca San Pedro de Macorís, (SPM), octubre 2011 – noviembre 2019
Responsable de mantener la capacidad de producción de las líneas a través del análisis de los materiales, seguimiento a órdenes de trabajo de almacén y producción, monitoreo del progreso de las órdenes de producción, elaboración de reportes, proyectos de productividad.
Servicio al cliente, Compras, logística de despacho / SDC Inc., SPM, julio 2010 octubre 2011
Brindar soporte al cliente en sus necesidades de la demanda de servicio, Compras nacionales, responsable de la adquisición de materiales, revisión del inventario preciso para las líneas de producción, gestión de compras de suministro, elaborar reportes, logística de despacho.
Planner de producción, Compras, Servicio al cliente, logística de despacho / ITIC APPAREL SPM, junio 2009 julio 2010
Capturar y procesar la demanda de clientes, llevar el control de inventario, elaborar plan de despacho de órdenes, monitorear progreso. Gestión de compras nacionales e internacionales, Análisis de materiales, evaluación de proveedores; colocación de órdenes, logística de despacho.
Educación
Lic. Administración de Empresas, Universidad- UFHEC
IT Essentials, ITLA
Técnico en programación de computadoras, Universidad-UCE
Cursos de Infotep:
Diplomado en Logística y cadena de suministro, Innova S. Group & Infotep
Análisis de Causa Raíz
Auditor interno.
Inteligencia emocional, Manejo de Cadena de Suministro
Coaching para el éxito, coaching para el mejorar el comportamiento, Habilidades esenciales, Motivando a los demás, Manejo de conflictos.
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