Luz Flores

Asociada orientada a resultados, con excelente  atención a los detalles  y sólida experiencia en apoyo a altos ejecutivos dentro de grandes entornos corporativos, con amplias funciones administrativas; mostrando madurez, alta capacidad de análisis y competencia organizacional en cada proyecto; actuando como enlace entre el Gerente General y su staff

Sept. 2012 - Actual
Coordinadora Administrativa Bilingüe para el VP de Operaciones del Caribe y Centro América

Hanes Caribe, Inc. (Manufactura Textil) Zona Franca Las Américas, Santo Domingo Este, R.D.

Supervisión y organización en todo lo relacionado a la administración de las oficinas regionales, con apoyo efectivo a otros departamentos / manejo de agenda del VP / apoyo a la Alta Gerencia basado en principios Lean y la filosofía Kaizen /autogestión en las reuniones mensuales, logística mediante programación y efectiva anticipación posibles materiales necesarios y espacios / trabajo en conjunto con los departamentos de Compras y Finanzas, para asegurar el cumplimento de los procesos en cada proyecto asignado / gestión de pago a diversos suplidores utilizando herramienta de sistema específico para codificación de cuentas /soporte a proyectos de Responsabilidad Social / negociaciones con proveedores diversos, servicios de catering, tarifas de hoteles, boletos, tarjetas de viaje y eventos, logrando créditos, convenios y acuerdos de pago favorables para la empresa / organización de eventos, congresos y reuniones periódicas (recepción de visitantes importantes como VPs, CEOs, esposas, para participación en congresos, reuniones grupales, o actividades específicas, ejecutando la logística general) agendas grupales, itinerarios, hoteles, choferes, etc. / informes de gastos y presupuestos /reportes de gastos de viaje, tarjetas de crédito ​​y reembolsos /registro y control de la flota de vehículos de empresa: Mantenimiento, peajes, revistas anuales, renovación de matrícula de vehículos, órdenes de compra, etc. 

Luz Flores                                                                                     Pág. 2 de 2

Marzo 2008 - Sept. 2011
Asistente Ejecutiva Bilingüe para el Gerente General / BBraun Medical

(Manufactura equipos médicos) Zona Franca Las Américas, Santo Domingo Este, R.D.

Asistencia al Gerente General y su staff / organización de viajes para entrenamientos del personal y para visitantes / logística de reuniones y eventos / responsable de mantener actualizada la agenda y seguimiento adecuado / preparación de documentos para las reuniones del consejo, presentaciones, gráficos, informes departamentales, traducciones, etc. / registro y control de la flota de vehículos de empresa: mantenimiento, limpieza, peajes, renovación de matrícula de vehículos / apoyo con informes mensuales, informe diario de KPIs (Indicadores de Gestión) y reportes de gastos / PWP presentaciones y actualizaciones mensuales de organigramas para todos los departamentos /requisiciones para artículos de cocina, suministros, boletos aéreos, servicios de catering, etc. / supervisión del personal: mensajero y chofer.

Agosto 2003 - Marzo 2006
Asistente Ejecutiva Bilingüe para el Presidente / AES Dominicana (Ede Este)

(Sector Eléctrico - Empresa Multinacional) Torre Acrópolis, Santo Domingo, R.D. 

Asistencia al Presidente de la empresa así como su staff / responsable de mantener actualizada la agenda y dar seguimiento adecuado a todos los eventos / asistencia con los asuntos personales del Presidente / organización de viajes para entrenamientos del personal y para visitantes / reporte de gastos / administración de caja chica en DOP y USD / requisiciones para artículos de cocina, suministros, boletos aéreos, servicios de catering, etc. / supervisión del personal: mensajeros, choferes y conserjes.

 

• Lic. Mercadeo, UAPA 2015.
• Diplomado en Gerencia de Gestión Humana: Indicadores de gestión, Reclutamiento y Selección por competencias, Capacitación y Desarrollo, Evaluación del desempeño y compensación. Seguridad Social y Legislación Laboral. (CAES) 2017
• Diplomado en Supervisión: Actualización en Supervisión, Coaching, Seguridad y salud ocupacional, Desarrollo de personal, Mejora de métodos, Mantenimiento productivo total, entre otros. Infotep 2010-2011
• Diplomado en Traducción: Capacitación en técnicas de traducción por escrito e interpretación oral del inglés al español y viceversa, en base de su fundamentación teórica y ejercicio práctico. Abarcando temas como gramática contrastiva, introducción a la interpretación judicial, terminología y documentación. (UNICDA) 2014
• Diplomado en Gestión del Asistente Administrativo en la empresa: Capacitación sobre técnicas administrativas, Gestión y organización empresarial, Recursos Humanos, Marketing y Servicio al cliente, Economías Globalizadas. (APEC) 2002
• Secretariado Ejecutivo, Instituto de Estudios Comerciales ISI.
• Idiomas: Inglés, Niveles básicos y avanzados, Instituto Cultural Dominico-Americano.