Odetta Andújar Montero

¡Hola! Soy Odetta, una asistente personal y virtual altamente capacitada, comprometida a brindar un soporte profesional y eficiente. Como estudiante de Administración de Empresas, combino mis conocimientos académicos con experiencia práctica en:
Gestión de agenda
Reservas
Supervisión de equipos
Capacitación de equipos
Redacción de correos electrónicos
Manejo de recursos tecnológicos 

Poseo una rápida curva de aprendizaje y un dominio avanzado de herramientas tecnológicas, incluyendo plataformas como Microsoft Teams, Zoom, Google Workspace y Office 365. Mi enfoque está en ofrecer soluciones efectivas y personalizadas que agreguen valor a cada proyecto. Mi capacidad para comunicarme con claridad y adaptarme a diferentes entornos garantiza un servicio confiable y eficiente. Si buscas a alguien que pueda organizar, optimizar y simplificar tus procesos, ¡estoy aquí para ayudarte! Me entusiasma colaborar en tu próximo proyecto

Servicio al Cliente.
Editora de Formas, División Etiquetas/ Pouch Mar. 2024
• Atención telefónica y vía correo electrónico.
• Ordenes de Producción
• Seguimiento a ordenes
• Cotizaciones
• Manejo de Clientes.
Desarrollador de Fondos
Unicef Republica Dominicana, Santo Domingo | 2021-2023
• Coordinación de Estrategias para la gestión efectiva de fondos
para los diferentes programas de Unicef en República
Dominicana.

Desarrollador de Equipos
Unicef Costa Rica, San José |2022
• Entrenamiento de equipo.
• Liderar, Motivar y supervisar al Equipo de recaudadores
• Planificación y ejecución de reuniones diarias con el equipo.
• Supervisar la Productividad el Equipo.
• Coordinación de Estrategias para la gestión efectiva de fondos
para los diferentes programas de Unicef en Costa Rica

Atención al cliente / Servicio Técnico y Monitoreo
Alarma 365, Santo Domingo | 2019-2020
• Atención al Cliente
• Soporte Técnico
• Soporte a Cobros
• Gestión de tickets de servicio
• Gestión de Agenda técnica
• Elaboración

Técnico Superior en Desarrollo de Software
ITSC (5to cuatrimestre) | 2018 – 2022

 Técnica de las 5s  INFOTEP |2025

 Contabilidad Tributaria  INFOTEP |2025

 Norma ISO9001:2015
INFOTEP|2024
 Servicio al Cliente
INFOTEP|2024
 Servicios Auxiliares de contabilidad
INFOTEP|2024
 Administración Organizacional,
ITSC | 2018
 Comunicación y Dinámicas de grupo,
ITSC | 2018
 Secretariado Ejecutivo
INFOTEP | 2021
 Academia de ingles
ELIS | 2016