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Santiago de los Caballeros

    especialista de servicio al cliente - Santiago de los Caballeros, República Dominicana - Patricia Baez Company

    Default job background
    Descripción

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - (Santiago) (Eng C1) (Free Zone)

    Responsibilities:

    • Order Processing: Efficiently enter orders received from Field Sales Representatives, Customer Service Representatives, and Customers.
    • Order Follow-Up: Ensure timely follow-up on all orders until customer reception, tracking the purchase order process closely.
    • Communication: Engage in day-to-day communication with customers, sales teams, and internal departments such as the factory, Art Department, and Order changes.
    • Pricing Maintenance: Maintain cost/sell pricing for each program accurately.
    • Customer Support: Address Consumer/Sales requests via email and handle queries regarding products, programs, and returns.
    • Training and Education: Stay updated through constant training and education on products and order entry processes.
    • Record Management: Research previous customer records and ensure accurate interpretation and entry of orders based on established product codes and procedures.
    • Price and Product Confirmation: Confirm pricing and product offerings within line guide specifications.

    Job Requirements:

    • Language Skills: Proficiency in written and verbal English is essential.
    • Experience: Minimum one year of relevant experience.
    • Technical Skills: Solid data entry and typing skills, along with proficiency in basic MS Office suite (Word, Excel, Outlook, Explorer).
    • Communication Skills: Strong verbal and written communication skills, with a professional email etiquette.
    • Interpersonal Skills: Excellent interpersonal skills, with the ability to work well both individually and in a team.
    • Work Ethic: Demonstrates a strong work ethic and attention to detail.
    • Emotional Intelligence: Exhibits emotional intelligence and empathy in customer interactions.
    • Location: On-site position; must reside in Santiago.

    Additional Benefits:

    • Schedule from 8:00 am to 5:45 pm, Monday to Friday.
    • Transportation.
    • Subsidized cafeteria.
    • All benefits required by law.

    Starting at three months, we offer:

    • Supplementary health insurance.
    • Life insurance.

    This job description outlines the key responsibilities and requirements for the role of Customer Service Representative, emphasizing efficient order processing, effective communication, and strong technical skills.


  • EL PARRILLON DE CARMEN ROSA SRL

    Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    EL PARRILLON DE CARMEN ROSA SRL santiago, República Dominicana De jornada completa

    APTITUDES PARA TRABAJAR SERVICIO AL CLIENTE · PREPARACION DE ENSALADAS, · CONOCIMIENTOS EN SERVIR POR MEDIDAS COMIDA, · CONOCIMIENTO EN VITRINA, · BUENAS CONDICIONES FISICAS, CAPAZ DE LEVANTAR COSAS O AGACHARSE · CAPAZ DE TRABAJAR CON AGILIDAD Y BAJO PRESION. ...

  • Surtidora Hnos Garcia SRL

    Servicio al cliente

    hace 1 semana


    Surtidora Hnos Garcia SRL Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completa

    Responsabilidades Principales: · Atender y responder de manera oportuna y amable a las consultas de los clientes sobre el estado de sus pedidos, tiempos de entrega, disponibilidad de productos, entre otros. · Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos o inconvenientes presentad ...

  • AMC ALARMAS Y MONITOREO DEL CARIBE

    Servicio al cliente

    hace 6 días


    AMC ALARMAS Y MONITOREO DEL CARIBE Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completa

    Estamos buscando un individuo dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. En esta posición, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será garantizar la satisfacción del clie ...

  • Desarrollate Consulting Aquino Viloria

    Servicio al cliente-SHG

    hace 1 semana


    Desarrollate Consulting Aquino Viloria Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completa

    Atender y responder de manera oportuna y amable a las consultas de los clientes sobre el estado de sus pedidos, tiempos de entrega, disponibilidad de productos, entre otros. · Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos o inconvenientes presentados por los clientes, coordinando ...


  • Floristeria Orquideas Santiago, República Dominicana Temporal

    Vacante: Representante de Servicio al cliente y Ventas (TEMPORAL) · (SANTIAGO) · ** Vacante por temporada Dia de las Madres ** · Perfil: · *Gestion de ventas. · *Orientacion al cliente. · *Buenas relaciones humanas · *Proactiva · *Manejo de Microsoft Office, Whatsapp, Canva (pref ...


  • MEDIPATH Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completa

    Oficial de Servicio al Cliente - Ventas Santiago · ¿Cuáles son las funciones de esta posición? · Ofrecer asistencia y registrar solicitudes vía telefónica y por canales digitales a los clientes. · ¿Cuáles son los requisitos que debes poseer? · Conocimientos probados en Servicio ...


  • Cash depot santo domingo norte, República Dominicana De jornada completa

    PUESTO LABORAL · Servicio al cliente y Ventas con experiencia en ventas online · Requerimiento académico: Recién Graduado · Preferiblemente graduado en Administración de empresas o carreras afines. · • Fluidez y Buena Comunicacion · • Trabajo en Equipo · • Capacidad de Adaptaci ...


  • Surtidora dulce bani tosa Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completa

    Se solicita mujer en la zona de villa mella , con conocimiento de sistema de caja , arreglos de globos con helio y envolturas de regalos, honesta , proactiva, dispuesta a impulsa negocio nuevo, facilidad de aprendizaje ...


  • Servi Text santiago de los caballeros, República Dominicana De jornada completa

    ¿Eres una estudiante de derecho en busca de experiencia laboral y oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad · Empresa dedicada a prestar servicios jurídicos está en búsqueda de una Digitadora para un copiado jurídico en Santiago de los Caballeros, República Dominicana. ...


  • MEDIPATH Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completa

    Agente de Servicio al Cliente. /Hombre con motor propio. / Mensajero. · Santiago de los Caballeros. · ¿Cuales son las funciones de esta posición? · Realizar las actividades de recogida de muestra y entrega de resultados a los clientes y/o doctores en los diversos centros, así com ...


  • Control Engineering Cuesta Colorada, República Dominicana De jornada completa

    Estamos reclutando personal (preferiblemente estudiante) de Ingeniería Electrónica o Eléctrica, con habilidades e interés para desempeñar puesto de naturaleza técnica orientado al área de Ventas Industriales y Servicio al Cliente. · El propósito general de puesto es proveer aseso ...

  • APR

    Servicio al Cliente

    hace 3 días


    APR Concepción de La Vega, República Dominicana Por Contrato

    SERVICIO AL CLIENTE · Buena presentación · Horario lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12 (sábados intermitentes) · Fluidez con los clientes · Sin experiencia en el área · Persona que este residiendo en la vega · SUELDO 20,000. mensual ...

  • APR

    Servicio al Cliente

    hace 1 semana


    APR Concepción de La Vega, República Dominicana Por Contrato

    SERVICIO AL CLIENTE · Buena presentación · Horario lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12 · Fluidez con los clientes · Sin experiencia en el área · Persona que este residiendo en la vega · SUELDO 21600 ...

  • Consultora Corominas

    Servicio al Cliente

    hace 1 semana


    Consultora Corominas Concepción de La Vega, República Dominicana Medio Tiempo

    Funciones generales: Realizar recibimiento de los pacientes a la clínica. Acomodar al paciente en el espacio que le corresponde. · Requisitos: · -Estudiante universitaria de carreras tales como: Comunicación, Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. · -Inglés int ...


  • Blumbox Courier Imbert, República Dominicana De jornada completa

    Buscamos tu talento · Personal: · Representante de servicio al cliente · Blumbox Imbert · Requisitos: · -Conocimientos básicos en compras por internet (no indispensable) · -Responsable · -Hábil · -Manejo de computadora · -Manejo paquete office (Word, Excel) · -Buena dicción y or ...


  • Blumbox Courier Sosúa, República Dominicana De jornada completa

    Buscamos tu talento · Personal: · Delivery (Representante de servicio al cliente() · Blumbox Sosúa · Requisitos: · -Conocimientos básicos en compras por internet (no indispensable) · -Responsable · -Hábil · -Manejo de computadora · -Manejo paquete office (Word, Excel) · -Buena d ...


  • MEDIPATH San Francisco de Macorís, República Dominicana De jornada completa

    Agente de Servicio al Cliente/Hombre con Motor propio. · San Francisco de Macorís. · ¿Cuales son las funciones de esta posición? · Asistir en todas las labores para el buen funcionamiento de la oficina. Generar reportes de alerta importantes, brindar atención a los clientes exter ...


  • HOLD Cabarete, República Dominicana De jornada completa

    Actualmente estamos buscando un encargado de tienda de ventas minoristas y servicio al cliente en Liquid Blue. Será responsable de mantener la tienda limpia y organizada, así como de ayudar a los clientes durante todo el proceso de compra. Incluyendo saludar a los clientes cuando ...

  • Inproca

    Ing Junior de Pruebas

    hace 4 días


    Inproca Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completa

    Apoyar la labor en campo del personal del departamento de servicios técnicos, de acuerdo a los estándares establecidos asegurando que los resultados del servicio ofrecido sean válidos, veraces y de calidad a fin de lograr la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos del d ...

  • Saga Restaurant

    Supervisor de Servicio

    hace 3 días


    Saga Restaurant Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completa

    Supervisor de Servicio será responsable de gestionar las interacciones con los clientes, supervisar al personal de servicio y el manejo de inventario. · Perfil · -Manejo de Excell · -Fuertes habilidades interpersonales · -Excelentes habilidades analíticas y de comunicación · -Exp ...