- Order Processing: Efficiently enter orders received from Field Sales Representatives, Customer Service Representatives, and Customers.
- Order Follow-Up: Ensure timely follow-up on all orders until customer reception, tracking the purchase order process closely.
- Communication: Engage in day-to-day communication with customers, sales teams, and internal departments such as the factory, Art Department, and Order changes.
- Pricing Maintenance: Maintain cost/sell pricing for each program accurately.
- Customer Support: Address Consumer/Sales requests via email and handle queries regarding products, programs, and returns.
- Training and Education: Stay updated through constant training and education on products and order entry processes.
- Record Management: Research previous customer records and ensure accurate interpretation and entry of orders based on established product codes and procedures.
- Price and Product Confirmation: Confirm pricing and product offerings within line guide specifications.
- Language Skills: Proficiency in written and verbal English is essential.
- Experience: Minimum one year of relevant experience.
- Technical Skills: Solid data entry and typing skills, along with proficiency in basic MS Office suite (Word, Excel, Outlook, Explorer).
- Communication Skills: Strong verbal and written communication skills, with a professional email etiquette.
- Interpersonal Skills: Excellent interpersonal skills, with the ability to work well both individually and in a team.
- Work Ethic: Demonstrates a strong work ethic and attention to detail.
- Emotional Intelligence: Exhibits emotional intelligence and empathy in customer interactions.
- Location: On-site position; must reside in Santiago.
- Schedule from 8:00 am to 5:45 pm, Monday to Friday.
- Transportation.
- Subsidized cafeteria.
- All benefits required by law.
- Supplementary health insurance.
- Life insurance.
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
EL PARRILLON DE CARMEN ROSA SRL santiago, República Dominicana De jornada completaAPTITUDES PARA TRABAJAR SERVICIO AL CLIENTE · PREPARACION DE ENSALADAS, · CONOCIMIENTOS EN SERVIR POR MEDIDAS COMIDA, · CONOCIMIENTO EN VITRINA, · BUENAS CONDICIONES FISICAS, CAPAZ DE LEVANTAR COSAS O AGACHARSE · CAPAZ DE TRABAJAR CON AGILIDAD Y BAJO PRESION. ...
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Servicio al cliente
hace 1 semana
Surtidora Hnos Garcia SRL Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completaResponsabilidades Principales: · Atender y responder de manera oportuna y amable a las consultas de los clientes sobre el estado de sus pedidos, tiempos de entrega, disponibilidad de productos, entre otros. · Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos o inconvenientes presentad ...
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Servicio al cliente
hace 6 días
AMC ALARMAS Y MONITOREO DEL CARIBE Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completaEstamos buscando un individuo dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. En esta posición, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será garantizar la satisfacción del clie ...
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Servicio al cliente-SHG
hace 1 semana
Desarrollate Consulting Aquino Viloria Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completaAtender y responder de manera oportuna y amable a las consultas de los clientes sobre el estado de sus pedidos, tiempos de entrega, disponibilidad de productos, entre otros. · Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos o inconvenientes presentados por los clientes, coordinando ...
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Servicio al Cliente y Ventas
hace 1 semana
Floristeria Orquideas Santiago, República Dominicana TemporalVacante: Representante de Servicio al cliente y Ventas (TEMPORAL) · (SANTIAGO) · ** Vacante por temporada Dia de las Madres ** · Perfil: · *Gestion de ventas. · *Orientacion al cliente. · *Buenas relaciones humanas · *Proactiva · *Manejo de Microsoft Office, Whatsapp, Canva (pref ...
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Oficial De Servicio al Cliente
hace 1 semana
MEDIPATH Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completaOficial de Servicio al Cliente - Ventas Santiago · ¿Cuáles son las funciones de esta posición? · Ofrecer asistencia y registrar solicitudes vía telefónica y por canales digitales a los clientes. · ¿Cuáles son los requisitos que debes poseer? · Conocimientos probados en Servicio ...
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Servicio al cliente ventas
hace 1 semana
Cash depot santo domingo norte, República Dominicana De jornada completaPUESTO LABORAL · Servicio al cliente y Ventas con experiencia en ventas online · Requerimiento académico: Recién Graduado · Preferiblemente graduado en Administración de empresas o carreras afines. · • Fluidez y Buena Comunicacion · • Trabajo en Equipo · • Capacidad de Adaptaci ...
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Cajera y servicios al cliente
hace 10 horas
Surtidora dulce bani tosa Santo Domingo Norte, República Dominicana De jornada completaSe solicita mujer en la zona de villa mella , con conocimiento de sistema de caja , arreglos de globos con helio y envolturas de regalos, honesta , proactiva, dispuesta a impulsa negocio nuevo, facilidad de aprendizaje ...
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Servicio al Cliente-Santiago de los Caballeros
hace 6 días
Servi Text santiago de los caballeros, República Dominicana De jornada completa¿Eres una estudiante de derecho en busca de experiencia laboral y oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad · Empresa dedicada a prestar servicios jurídicos está en búsqueda de una Digitadora para un copiado jurídico en Santiago de los Caballeros, República Dominicana. ...
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Agente de Servicio al Cliente/ Mensajero STG
hace 1 semana
MEDIPATH Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completaAgente de Servicio al Cliente. /Hombre con motor propio. / Mensajero. · Santiago de los Caballeros. · ¿Cuales son las funciones de esta posición? · Realizar las actividades de recogida de muestra y entrega de resultados a los clientes y/o doctores en los diversos centros, así com ...
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Control Engineering Cuesta Colorada, República Dominicana De jornada completaEstamos reclutando personal (preferiblemente estudiante) de Ingeniería Electrónica o Eléctrica, con habilidades e interés para desempeñar puesto de naturaleza técnica orientado al área de Ventas Industriales y Servicio al Cliente. · El propósito general de puesto es proveer aseso ...
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Servicio al Cliente
hace 3 días
APR Concepción de La Vega, República Dominicana Por ContratoSERVICIO AL CLIENTE · Buena presentación · Horario lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12 (sábados intermitentes) · Fluidez con los clientes · Sin experiencia en el área · Persona que este residiendo en la vega · SUELDO 20,000. mensual ...
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Servicio al Cliente
hace 1 semana
APR Concepción de La Vega, República Dominicana Por ContratoSERVICIO AL CLIENTE · Buena presentación · Horario lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12 · Fluidez con los clientes · Sin experiencia en el área · Persona que este residiendo en la vega · SUELDO 21600 ...
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Servicio al Cliente
hace 1 semana
Consultora Corominas Concepción de La Vega, República Dominicana Medio TiempoFunciones generales: Realizar recibimiento de los pacientes a la clínica. Acomodar al paciente en el espacio que le corresponde. · Requisitos: · -Estudiante universitaria de carreras tales como: Comunicación, Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. · -Inglés int ...
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Representante de Servicio al cliente
hace 2 días
Blumbox Courier Imbert, República Dominicana De jornada completaBuscamos tu talento · Personal: · Representante de servicio al cliente · Blumbox Imbert · Requisitos: · -Conocimientos básicos en compras por internet (no indispensable) · -Responsable · -Hábil · -Manejo de computadora · -Manejo paquete office (Word, Excel) · -Buena dicción y or ...
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Delivery (Representante de servicio al cliente)
hace 1 semana
Blumbox Courier Sosúa, República Dominicana De jornada completaBuscamos tu talento · Personal: · Delivery (Representante de servicio al cliente() · Blumbox Sosúa · Requisitos: · -Conocimientos básicos en compras por internet (no indispensable) · -Responsable · -Hábil · -Manejo de computadora · -Manejo paquete office (Word, Excel) · -Buena d ...
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Agente de Servicio al Cliente San Francisco de Macorís
hace 1 semana
MEDIPATH San Francisco de Macorís, República Dominicana De jornada completaAgente de Servicio al Cliente/Hombre con Motor propio. · San Francisco de Macorís. · ¿Cuales son las funciones de esta posición? · Asistir en todas las labores para el buen funcionamiento de la oficina. Generar reportes de alerta importantes, brindar atención a los clientes exter ...
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HOLD Cabarete, República Dominicana De jornada completaActualmente estamos buscando un encargado de tienda de ventas minoristas y servicio al cliente en Liquid Blue. Será responsable de mantener la tienda limpia y organizada, así como de ayudar a los clientes durante todo el proceso de compra. Incluyendo saludar a los clientes cuando ...
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Ing Junior de Pruebas
hace 4 días
Inproca Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completaApoyar la labor en campo del personal del departamento de servicios técnicos, de acuerdo a los estándares establecidos asegurando que los resultados del servicio ofrecido sean válidos, veraces y de calidad a fin de lograr la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos del d ...
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Supervisor de Servicio
hace 3 días
Saga Restaurant Santiago de los Caballeros, República Dominicana De jornada completaSupervisor de Servicio será responsable de gestionar las interacciones con los clientes, supervisar al personal de servicio y el manejo de inventario. · Perfil · -Manejo de Excell · -Fuertes habilidades interpersonales · -Excelentes habilidades analíticas y de comunicación · -Exp ...
especialista de servicio al cliente - Santiago de los Caballeros, República Dominicana - Patricia Baez Company
Descripción
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - (Santiago) (Eng C1) (Free Zone)
Responsibilities:
Job Requirements:
Additional Benefits:
Starting at three months, we offer:
This job description outlines the key responsibilities and requirements for the role of Customer Service Representative, emphasizing efficient order processing, effective communication, and strong technical skills.